সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

999hb নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

999hb-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল দিক নিয়ন্ত্রণ করে।

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট জেনে নিন।

🔞

বয়সসীমা – ১৮+

999hb-তে নিবন্ধন ও গেম খেলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

👤

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

🎁

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

💳

পেমেন্ট যাচাইকরণ

উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করতে হতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

🚫

প্রতারণা ও জালিয়াতি নিষিদ্ধ

যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা বোনাস অপব্যবহার শাস্তিযোগ্য অপরাধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

⚖️

999hb-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 999hb-এর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। আমরা সবসময় ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে বিষয়টি বিবেচনা করি।

সাধারণ শর্তাবলী

999hb ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তি আপনি এবং 999hb পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি আইনি বাধ্যবাধকতাপূর্ণ সম্পর্ক তৈরি করে।

999hb-তে প্রদত্ত সকল সেবা – স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশ গেম, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং বিভাগ – এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

999hb যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে কারণ আমরা আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কাছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

999hb-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে – নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর সহ।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।
  • অন্য কারো নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পর 999hb যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।

ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

999hb-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো। এই নিয়মগুলো আপনার অর্থের সুরক্ষা এবং দ্রুত পেমেন্ট নিশ্চিত করার জন্যই তৈরি করা হয়েছে।

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা যাবে – Mobile Banking, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য।
  • ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট এবং উইথড্রয়াল অ্যাকাউন্ট একই হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য – প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত দেখুন।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 999hb অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

999hb মানি লন্ডারিং বিরোধী আন্তর্জাতিক নীতি মেনে চলে। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত হয়। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস সেকশনে দেখুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

999hb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে – ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ভিআইপি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

  • সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সহ আসে – সাধারণত ডিপোজিটের ১৫ থেকে ৩০ গুণ।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস শুধুমাত্র 999hb প্ল্যাটফর্মের গেমে ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে জেতা টাকা উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • যেকোনো বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা ধরা পড়লে বোনাস ও সম্পর্কিত জয়ের অর্থ বাতিল হবে।
  • 999hb যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে – আপনি যাকে রেফার করবেন তাকে সক্রিয় হতে হবে এবং নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে। রেফারেল বোনাস সরাসরি ক্যাশ হিসেবে দেওয়া হয় না, এটি বেটিং ক্রেডিট হিসেবে দেওয়া হয়।

বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, VPN ব্যবহার করে বোনাস পাওয়া ইত্যাদি, কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গেমিং বিধিমালা

999hb-এ সকল গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম ইঞ্জিন RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে চালিত, যা থার্ড-পার্টি অডিটর দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পূর্বনির্ধারিত এবং বেট কনফার্ম হওয়ার পর পরিবর্তন হয় না।
  • লাইভ গেমে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 999hb উপযুক্ত ব্যবস্থা নেবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • ফিশ গেমে প্রতিটি মাছের পয়েন্ট মান নির্ধারিত এবং গেমের ভেতরে দেখানো থাকে।
  • স্লটস গেমে পেলাইন ও পেআউট টেবিল গেমের ভেতরে পরিষ্কারভাবে উল্লেখ থাকে।

999hb-এর গেম রুমে প্রবেশ মানেই গেমের নিয়মগুলো মেনে নেওয়া। কোনো গেমের নিয়ম বুঝতে না পারলে খেলা শুরুর আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচে উল্লিখিত কার্যকলাপ 999hb-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • গেম সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
  • কোলুশন – অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়া।
  • মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করা।
উপরে বর্ণিত যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে 999hb অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন শনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • আদালত বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

999hb-এ আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষার ব্যাপারে সচেতন এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা প্রতিটি অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়।
  • সেল্ফ-এক্সক্লুশন – নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড অ্যাক্টিভ করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং বন্ধ থাকবে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন।

গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

999hb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতায় যান।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

999hb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করি – ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় নিয়োজিত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে যেকোনো সময়
  • গড় রেসপন্স টাইম: ২ মিনিটের মধ্যে
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে জানতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন!

999hb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পেলে এখনই নিবন্ধ ন করুন এবং রোমাঞ্চকর গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English